Cookie-Richtlinie

TEAKROOTCO · KUNDENSERVICE

Cookie-Richtlinie

Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien in unserem Onlineshop.

1. Zweck dieser Richtlinie

Beim Besuch des mit Shopify betriebenen Onlineshops von Teakrootco können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen des Shops, unterstützen die sichere Abwicklung eines Einkaufs und können – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – Informationen zur Nutzung der Website erfassen.

Cookies sind kleine Textinformationen, die ein Browser auf dem Endgerät speichert. Vergleichbare Technologien können Informationen im Browser oder auf dem Endgerät auslesen oder dort ablegen. Diese Richtlinie erläutert, welche Zwecke solche Technologien erfüllen können und welche Wahlmöglichkeiten Besucher haben.

2. Technisch erforderliche Cookies

Ein Teil der Cookies ist notwendig, damit der Shop und die ausdrücklich angeforderten Funktionen zuverlässig arbeiten. Dazu gehören insbesondere Funktionen für Warenkorb und Checkout, die Verwaltung einer Sitzung, die technische Sicherheit sowie die Zuordnung von Eingaben während eines Bestellvorgangs.

Ohne diese Technologien können grundlegende Abläufe – etwa das Beibehalten ausgewählter Artikel im Warenkorb oder die sichere Navigation zwischen einzelnen Bestellschritten – möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren. Solche Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung des vom Besucher ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät, die unbedingt erforderlich sind, ist nach den gesetzlichen Voraussetzungen keine vorherige Einwilligung notwendig. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf einer dafür geltenden Rechtsgrundlage.

3. Analyse- und vergleichbare optionale Technologien

Analyse-Cookies und vergleichbare optionale Technologien können dazu dienen, allgemeine Informationen darüber zu gewinnen, wie Besucher den Shop verwenden. Dazu können beispielsweise aufgerufene Seiten, Interaktionen mit Produktdarstellungen, technische Fehlermeldungen, ungefähre Nutzungsdauer oder Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät gehören.

Solche Auswertungen können helfen, die Darstellung von Produktinformationen und die technische Bedienbarkeit des Shops zu beurteilen. Sie sind nicht erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben. Optionale Analyse- oder vergleichbare Technologien dürfen nur aktiviert werden, wenn zuvor eine wirksame Einwilligung erteilt wurde. Werden solche Technologien im Shop nicht eingesetzt oder wurde ihnen nicht zugestimmt, dürfen sie nicht allein aufgrund des Besuchs der Website aktiviert werden.

Die Einwilligung ist freiwillig. Eine Ablehnung nicht notwendiger Technologien darf den Zugriff auf die wesentlichen Funktionen des Shops nicht unangemessen erschweren. Die Entscheidung über optionale Technologien wird nicht mit der Zustimmung zu technisch erforderlichen Funktionen gleichgesetzt.

4. Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch kann – soweit optionale Technologien zur Auswahl stehen – eine Auswahl über die angezeigte Cookie-Einstellung getroffen werden. Besucher können nicht notwendige Kategorien ablehnen oder einer Verwendung zustimmen. Die Auswahl muss so gestaltet sein, dass eine Ablehnung ebenso möglich ist wie eine Zustimmung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder angepasst werden, sofern die entsprechende Einstellmöglichkeit im Shop angezeigt wird. Nach dem Widerruf werden optionale Technologien nicht weiter auf Grundlage dieser Einwilligung eingesetzt. Bereits zuvor rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

Die Einstellungen des Browsers bieten zusätzlich die Möglichkeit, Cookies zu blockieren, zu löschen oder deren Speicherung einzuschränken. Werden sämtliche Cookies blockiert, können Warenkorb, Checkout oder andere Shop-Funktionen beeinträchtigt sein. Das Löschen eines Cookies entfernt nicht automatisch Informationen, die zuvor bereits auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage verarbeitet wurden.

5. Shopify und technische Dienstleister

Der Shop wird über Shopify bereitgestellt. Im Rahmen des technischen Betriebs können Shopify und die für die Shop-Funktionen eingesetzten technischen Dienstleister Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Shops erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Dabei können technische Kennungen, Sitzungsinformationen, Geräte- und Browserdaten sowie Informationen über die Nutzung einzelner Shop-Funktionen verarbeitet werden. Welche konkreten Technologien aktiv sind, hängt von der tatsächlichen Shop-Konfiguration und den verwendeten Funktionen ab. Deshalb werden hier keine einzelnen Cookie-Namen, Speicherdauern oder zusätzlichen Anbieter aufgeführt, die für diesen Shop nicht verlässlich bestätigt sind.

Soweit Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, müssen die dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen eingehalten werden.

6. Personenbezogene Daten und Speicherdauer

Cookie-Kennungen und Nutzungsinformationen können personenbezogene Daten darstellen, wenn sie einem Besucher oder einem Endgerät zugeordnet werden können. Eine solche Verarbeitung erfolgt nur für den jeweiligen Zweck und auf einer anwendbaren Rechtsgrundlage. Für optionale Analyse-Technologien ist dies grundsätzlich die Einwilligung; für unbedingt erforderliche Shop-Funktionen kann die jeweils einschlägige gesetzliche Grundlage maßgeblich sein.

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Technologie und ihrem Zweck ab. Sitzungscookies werden grundsätzlich mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht. Andere Cookies können für einen festgelegten Zeitraum auf dem Endgerät verbleiben oder bis zu ihrer manuellen Löschung gespeichert werden. Die konkrete Dauer richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration. Wir bewahren personenbezogene Informationen nicht länger auf, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

7. Verwaltung über den Browser

Die meisten Browser ermöglichen es, gespeicherte Cookies einzusehen, einzelne Cookies zu löschen oder die Speicherung bestimmter beziehungsweise aller Cookies zu blockieren. Die entsprechenden Einstellungen befinden sich je nach Browser an unterschiedlicher Stelle, üblicherweise im Bereich Datenschutz, Sicherheit oder Website-Einstellungen.

Bitte beachten Sie, dass eine umfassende Blockierung auch technisch notwendige Cookies betreffen kann. In diesem Fall können Warenkorb, Checkout, Sitzungsverwaltung oder andere grundlegende Funktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen genutzt werden. Die Browser-Einstellungen ersetzen außerdem nicht in jedem Fall eine gesonderte Auswahl oder einen Widerruf über eine im Shop bereitgestellte Einwilligungsverwaltung.

8. Rechte und Kontakt bei Datenschutzfragen

Soweit durch Cookies oder vergleichbare Technologien personenbezogene Daten verarbeitet werden, können betroffene Personen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch eingelegt werden.

Anfragen zu Cookie-Einstellungen oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können an gladcarevfgtuh@teakrootco.com gerichtet werden. Zur Zuordnung einer Anfrage kann eine Beschreibung des verwendeten Browsers oder des betroffenen Besuchs hilfreich sein. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.

9. Kontakt und Servicezeiten

Servicezeiten:

Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr. Samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland ist unser Kundenservice geschlossen.

Die Servicezeiten betreffen die Bearbeitung von Kundenanfragen. Gesetzliche Fristen und Rechte betroffener Personen bleiben davon unberührt.

TEAKROOTCO

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.